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【我为群众办实事】“科科有举措 项项优服务”:杭州御和堂中医——提高服务质量 用仁心 护初心

时间:2022-02-12来源:杭州御和堂中医作者:杭州御和堂中医点击:94次

  杭州御和堂中医始终坚持以患者为中心的服务理念,提高服务质量,优化服务细节,积极参与我为群众做实事的实践,创建科室措施优化服务,无红包医院。

【我为群众办实事】“科科有举措 项项优服务”:杭州御和堂中医——提高服务质量 用仁心 护初心

  1、继续开展妇爱部活动。

  依托妇爱俱乐部,加强医患交流,为女性朋友提供了预防、治疗、心理、康复等帮助。

  每年的世界更年期护理日都会为更年期妇女带来不同形式的活动。我希望铿锵有力的玫瑰能够战胜疾病,留在青春里,享受健康。网上有视频会议沙龙。医务人员参加了会议,教您识别更年期症状,分享失眠刮痧疗法。

  活动对提高广大医务人员对更年期健康教育、科普教育和更年期保健服务能力的重要性具有积极意义,提高更年期妇女的健康素养,积极接受更年期保健服务意识,提高更年期妇女的收益感、幸福感和安全感。

  二是始终延续护理的实施。

  宫颈癌治疗患者,在治疗间歇或康复期,需要长期坚持阴道清洗,为了方便家庭实施,家庭阴道清洗成视频,在住院期间播放,指导家庭成员和患者。

  播放护士拍摄的视频锻炼,指导现场锻炼要点,加强肢体活动,降低并发症发生率,提高导管使用寿命,改善血液循环,防止静脉血栓形成。这套练习简单易行,出院后也可以在家进行。

  3、互联网+增强医疗体验。

  健康教育,包括一张图片。将各种检查预防措施、入院教育、疾病专业指导、饮食指导、出院教育分别制作成二维码,总结成墙上的海报,方便患者及其家属随时查阅。改善以往的纸质健康教育形式,电子教育具有便携、直观、经济的特点。只要保存这张海报的照片,家庭成员和病人就可以随时随地扫描代码。

  公共服务平台,不断推送最新医疗信息、各类医疗指导、健康科普等。

  四、廉洁从医为民,务实创建无红包科室。

  主任医师以身作则,带头实施了无红包部门的创建。在早上交接班、医疗查房、公共休息研讨会等场合广泛宣传,患者及其家属明确拒绝红包,医务人员,原源,加强思想道德建设,始终强调廉洁行医,让医务人员自觉抵制红包,科室每位医务人员签署无红包承诺,积极创造无红包科室的医疗道德时尚。

  杭州御和堂中医将继续仁爱护本心,提高优质服务,保护病人健康。


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